В этой статье вы узнаете все о доставке и таможенных лимитах при заказе с iHerb в Россию. Статья будет регулярно обновляться, чтобы не терять своей актуальности.
Информация для новичков: официальный сайт Айхерб Россия доступен по адресу ru.iherb.com или iherb.ru. Это единый международный каталог Айхерб — iHerb.com — и его можно настроить под себя, выбрав нужные вам страну, язык и валюту.
Настроить официальный сайт iHerb на русском и в рублях можно при помощи кнопки в шапке сайта
Какую валюту выбрать на iHerb. Все просто: если вы собираетесь расплачиваться рублевой картой, выбирайте рубли, если долларовой картой — доллары.
Таможенные лимиты России в 2023 году
Максимальная беспошлинная стоимость посылки — 200 евро, вес — 31 кг; стоимость доставки не входит (информация с официального сайта таможенной службы РФ).
Количество посылок в месяц не ограничено. Для России (в отличие от Украины, например) «встреча» двух посылок на таможне никак не повлияет на их дальнейшую растаможку — если обе не превышают лимиты, никаких дополнительных пошлин и налогов не будет. Пусть будет хоть сто посылок в день — главное, чтобы каждая из них вписывалась в свой лимит в 200 евро.
Обязательный ИНН: ITIN, или ИНН, то есть идентификационный номер налогоплательщика нужен только для доставки Boxberry или Pony Express. Для нового вида доставки — отслеживаемой Почты России — ИНН не требуется.
Как узнать свой ИНН. Это можно сделать на сайте ФНС России: service.nalog.ru/inn.do
Налоги и пошлины не включены ни в один вид доставки iHerb в Россию, но это не проблема, сайт просто не даст сделать вам заказ дороже $200.
— По какому курсу считается лимит?
Таможня пересчитывает стоимость заказа по курсу главного банка страны на момент прихода посылки на таможню, а не на момент оформления заказа. Поэтому лучше не набирать заказ впритык до лимита, а оставлять запас на случай неожиданного скачка курса.
— В корзине много сумм, на какую из них ориентироваться?
Таможня учитывает скидки, но не вознаграждения (iHerb Rewards) — они считаются обычными деньгами, не бонусами. Стоимость доставки не учитывается.
Таможня берет промежуточную сумму (Subtotal) и не учитывает стоимость доставки и вознаграждения
— Что будет, если не заплатить налоги и пошлины за посылку?
Такая посылка будет изъята (уничтожена), обратно ее не отправят, и, соответственно, iHerb не вернет за нее деньги. Разумеется, лучше оплатить все таможенные сборы, чем потерять деньги за всю посылку.
— Что будет, если заказать с iHerb запрещенный товар?
Как правило, iHerb не дает заказать товар, который запрещен к ввозу. Например, в марте 2020 в Россию запретили заказывать мелатонин, поэтому iHerb скрыл весь мелатонин для российских пользователей.
Доставка iHerb Россия
У всех видов доставки в Россию одни и те же ограчения: заказ должен быть не дороже $200 и весить не более 5 кг.
Еще раз об ИНН: Для видов доставки Boxberry или Pony Express, требуется ITIN, или ИНН, то есть идентификационный номер налогоплательщика — это для заказа на россиян. При заказе на иностранного гражданина достаточно указать номер его паспорта. Если вы хотите заказать iHerb на российского гражданина, но не знаете его ИНН , выбирайте Почту России — это новый вид доставки с Айхерб.
Глобальная доставка по воздуху в постамат с отслеживанием
Гарантированная бесплатная доставка iHerb — для заказов от $40!
С декабря 2020 это один из двух вариантов бесплатной доставки с Айхерб (второй способ заказать Айхерб бесплатно — воспользоваться Глобальной курьерской доставкой для заказов от $60).
При выборе глобальной доставки iHerb предлагает отослать ваш заказ в постаматы и пункты выдачи Pony Express, Почты России, 5Post или Сбер. Вы сможете выбрать нужный вам постамат во время оформления заказа.
Как только заказ будет выслан, на почту придет трекинг номер для отслеживания заказа. Посылку можно будет забрать в пункте выдачи или постамате; срок хранения заказа зависит от выбранного вами перевозчика.
Как только посылка прибудет в пункт выдачи или постамат, на телефон приходит специальное SMS-оповещение. Для того, чтобы забрать посылку в пункте выдачи, нужно предъявить паспорт, а в постамате — ввести код из SMS.
Boxberry пункты выдачи и постаматы
Фиксированная доставка Boxberry iHerb — $4!
Самый распространенный способ доставки iHerb в Россию.
Обычно доставка iHerb в пункты Boxberry занимает 10-14 дней. Как только заказ будет выслан, на почту придет трекинг номер для отслеживания заказа.
Посылку можно будет забрать в пункте выдачи или постамате PickPoint. В пунктах выдачи посылки хранятся 14 дней, а в постаматах — неделю. Найти удобный для вас пункт можно на карте всех отделений Boxberry ➝
Как только посылка прибудет в пункт выдачи или постамат, на телефон приходит специальное SMS-оповещение. Для того, чтобы забрать посылку в пункте выдачи, нужно предъявить паспорт, а в постамате — ввести код из SMS.
5Post — доставка iHerb в магазины Пятерочка, Перекресток и Карусель
Фиксированная доставка 5Post iHerb — $4!
Еще один вид доставки iHerb в Росиию. Лимиты посылок те же, что и у остальных: $200 и 5 кг. Получить свой заказ можно в пунктах выдачи и постаматах 5Post — для этого нужно предоставить код из присланного вам SMS-сообщения. Код также доступен в профиле личного аккаунта на сайте fivepost.ru (только для зарегистрированных пользователей).
Заказ хранится в пункте выдачи или постамате 7 дней после прибытия, а затем отправляется обратно на склад 5Post и лежит там еще 15 дней. После этого срока все незабранные заказы утилизируются.
Pony Express пункты выдачи и постаматы
Фиксированная доставка Pony iHerb — $4!
Те же условия, что и у доставки Boxberry в пункты выдачи: доставка стоит $4, предоставляется номер отслеживания заказа.
Важно: если вы заказываете iHerb через Pony Express впервые, вам нужно будет подтвердить оферту — то есть, свои таможенные данные. Для самого первого заказа из-за границы могут попросить скан паспорта. Часто случается так, что SMS-уведомление от Pony с просьбой о подтверждении оферты не приходит — в этом случае заказ может задержаться.
Чтобы этого не произошло, можно подсуетиться заранее. Проверяйте статус своего заказа на странице отслеживания Pony по номеру отслеживания. Когда у заказа появится статус «Получен предварительный заказ» — зайдите на страницу подтверждения оферты, введите номер своего заказа и главное, чекните галочку, чтобы система впредь подтверждала все автоматически. Главное помнить, что эти данные (паспортные и ИНН) привязываются к вашему номеру телефона и эл. адресу.
Почта России пункты выдачи
С декабря доставка Айхерб Почтой России стала платной — фиксированные $4.
Лимиты те же — $200 и 5 кг, есть номер отслеживания. Обещанные сроки доставки не отличаются от сроков Пони или Боксберри.
Фишка этого способа доставки — не надо указывать ИНН того, кто будет забирать заказ. Срок хранения заказа — 30 дней.
Курьерская доставка Boxberry
Курьерская доставка Boxberry iHerb отличается от обычной Boxberry тем, что ее приносят домой, а ее стоимость не фиксированная, а динамически меняется в зависимости от конкретных товаров, которые вы берете. Стоимость курьерской доставки хорошо снижает косметика, сыворотки Serumdipity и другие обнуляторы.
Курьерская доставка Pony
Курьерская доставка Pony iHerb работает по принципу курьерской Boxberry (а значит, обнуляторы все так же актуальны и для этого вида доставки).
Глобальная курьерская доставка (Pony Express или Почта России EMS)
Гарантированная бесплатная курьерская доставка iHerb — для заказов от $60!
При выборе этой курьерской доставки iHerb сам определяет, отослать ваш заказ курьерской доставкой Pony Express или Почтой России (EMS). У обоих вариантов все так же, как и у курьерской доставки Boxberry — но есть гарантированная бесплатная доставка от $60. И не забудьте про подтверждение оферты (см. пункт 2 — доставка Pony Express пункты выдачи и постаматы).
Важно: iHerb промокод на бесплатную доставку — это миф. Таких кодов не бывает, а бесплатная доставка должна автоматически срабатывать для любого заказа от $60 (при выбранной стране России и способе доставки Глобальная доставка по воздуху на дом с отслеживанием). Если все условия для бесплатной доставки выполнены, но доставка платная, свяжитесь с техподдержкой. Как это сделать ➝
iHerb в других странах:
Хотите сделать заказ с сайта iHerb в другую страну? Вот наши гайды по доставке и лимитам для следующих стран:
Все способы сэкономить на Айхерб
Все имеющиеся скидки и промокоды iHerb собраны на нашей главной странице. Все акции тщательно проверяются и обновляются по несколько раз в день — просрочки не держим.
